售出立體停車設(shè)備質(zhì)量保證期滿后,立體車庫公司將與運(yùn)營商簽訂售后服務(wù)合同。在合同期內(nèi),由立體車庫公司派出現(xiàn)場管理人員及維修工程師對運(yùn)營商派出的維保技術(shù)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
立體停車設(shè)備培訓(xùn)結(jié)束后,按照廠家提供的設(shè)備說明書、維護(hù)說明書及操作說明書獨(dú)立進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng),遇有技術(shù)難題,立體車庫公司可提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。對于立體停車設(shè)備運(yùn)行過程中由于更換、購置零配件等所發(fā)生的費(fèi)用,立體車庫公司將不予承擔(dān)。但是立體停車設(shè)備運(yùn)營商可以向立體車庫公司訂購,用戶付款后,由立體車庫公司發(fā)貨給運(yùn)營商。
總而言之,在立體停車設(shè)備運(yùn)營商確定所需的售后服務(wù)模式之后,專業(yè)放心的立體車庫公司會(huì)與運(yùn)營商協(xié)商并簽訂售后服務(wù)合同,雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的界定應(yīng)在合同中予以明確。所承接的車庫,雙方在簽訂售后服務(wù)合同前,應(yīng)對立體停車設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),立體車庫應(yīng)保證合格的技術(shù)性能狀態(tài)。